自9月起,浙江省一系列與數(shù)字技術(shù)服務(wù)相關(guān)的新規(guī)正式實施,這些變化將深刻影響居民的日常生活,推動社會服務(wù)邁向更智能、更高效的新階段。
一、政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”全面升級
浙江省深化“最多跑一次”改革,9月后全省政務(wù)服務(wù)將基本實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。居民通過“浙里辦”APP或相關(guān)政務(wù)平臺,可在線辦理戶籍、社保、公積金等高頻事項,大部分業(yè)務(wù)實現(xiàn)“零材料提交”和“智能秒批”。例如,新生兒出生登記、不動產(chǎn)權(quán)證申領(lǐng)等過去需多次跑腿的業(yè)務(wù),現(xiàn)可全程網(wǎng)辦并郵寄到家。
二、數(shù)字醫(yī)療普及惠及基層
全省二級以上公立醫(yī)院全面推廣“電子健康卡”和線上復(fù)診服務(wù)。患者通過手機即可完成掛號、繳費、查詢報告,慢性病患者還可通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進行在線復(fù)診和藥品配送。基層醫(yī)療機構(gòu)將接入省級醫(yī)療數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)檢查結(jié)果全省互認,減少重復(fù)檢查,降低就醫(yī)成本。
三、智慧交通優(yōu)化出行體驗
浙江省內(nèi)主要城市將擴大“先離場后付費”智慧停車覆蓋范圍,車主綁定車牌后即可在接入系統(tǒng)的停車場自動扣費。高速公路推廣“無感通行”,ETC車輛通行效率進一步提升。杭州、寧波等地還將試點公交地鐵“一碼通乘”,整合多種交通支付方式,方便市民出行。
四、數(shù)字教育資源共享擴容
“之江匯”教育廣場平臺新增面向全省中小學(xué)生的免費在線課程資源,涵蓋學(xué)科輔導(dǎo)、素質(zhì)教育等內(nèi)容。全省中小學(xué)將推廣“數(shù)字家長學(xué)校”,通過線上課程幫助家長提升家庭教育能力,促進家校協(xié)同。
五、數(shù)字適老化改造加速推進
針對老年人使用智能技術(shù)的困難,全省政務(wù)網(wǎng)站和APP將完成適老化改造,推出大字體、語音導(dǎo)航等便捷功能。社區(qū)還將開設(shè)“數(shù)字助老”培訓(xùn)班,幫助老年人掌握掃碼支付、視頻通話等基本技能,助力跨越“數(shù)字鴻溝”。
六、數(shù)據(jù)安全與隱私保護強化
新規(guī)要求數(shù)字服務(wù)平臺明示個人信息收集規(guī)則,嚴禁強制授權(quán)。政府將加強對電商、社交、出行等常見應(yīng)用的數(shù)據(jù)安全監(jiān)管,定期公布違規(guī)企業(yè)名單,保障居民隱私權(quán)益。
這些新規(guī)的實施,標(biāo)志著浙江在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中邁出堅實步伐,以技術(shù)賦能民生,讓數(shù)字紅利惠及每一個居民。從醫(yī)療到交通,從教育到養(yǎng)老,數(shù)字技術(shù)正悄然重塑浙江人的生活圖景,推動社會向著更智慧、更包容的方向發(fā)展。